Мы ценим ваше время — поэтому выбираем оптимальные варианты доставки.

Бесплатная доставка по России при заказе от 3000 ₽.

Приём заказов — круглосуточно. 

Обратите внимание на срок обработки заказа: до 24 часов в рабочие дни и до 48 часов в выходные.

Варианты доставки по России:

• Самовывоз с помощью СДЭК.

Выбирайте удобный пункт выдачи или постамат на карте вашего города. Стоимость — от 200 ₽. Срок хранения заказов в пункте выдачи — 7 дней. Срок хранения в постамате — 3 дня. Отследить посылку можно на сайте или в приложении транспортной компании.

• Курьером СДЭК (тариф «Посылка»).

Доставка до двери ~ за 3–4 рабочих дня. Стоимость — от 500 ₽.

• Почта России (самовывоз).

Вы получите извещение и сможете забрать заказ в выбранном почтовом отделении.

Срок: 2 дня на доставку плюс 7 дней на обработку заказа. Стоимость — от 200 ₽.

Если с вашей доставкой что-то пошло не так, пожалуйста, напишите на почту: happy@laboratorium.store, мы поможем разобраться.

Важно: пока мы не отправляем заказы за пределы России, но работаем над расширением географии — следите за новостями!

Как оплатить

Выбираем удобный способ:

• Банковская карта (онлайн при оформлении).
• WebMoney и ЮMoney через систему ЮKassa — моментально и без комиссии.
• Оплата при получении.

Как проверить заказ при получении

• Осмотрите внешнюю упаковку. Нет ли вмятин, разрывов, следов вскрытия или подтёков? Если есть повреждения — не подписывайте получение, сразу оформляйте претензию службе доставки и напишите нам на почту happy@laboratorium.store .

• Вскройте посылку и сверьте содержимое: название продукта, внешний вид, качество и количество предметов должны соответствовать заказу, а упаковка товара — должна быть без дефектов.

• Если нашли несоответствие, повреждение или недостачу: в присутствии курьера составьте претензию «о несоответствии товара / невложении части заказа». В течение 10 дней отправьте нам информацию на happy@laboratorium.store , приложив номер заказа и фото повреждений. К внешним дефектам относятся: повреждённая или мятая упаковка, подтёки, сколы, изменение цвета или структуры продукта.

• Если всё в порядке — распишитесь в транспортной накладной. Спасибо, что выбрали нас!

Подробные условия — в договоре оферты.

Есть вопросы? Мы рядом!

 ✉️ Пишите: happy@laboratorium.store

📞Звоните: +7 (999) 204-82-00

(по будням с 10:00 до 18:00)